Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — FEPESE 2022
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- qa328943
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2022
- Cargo
- Ana Sis ( )
Quais práticas constituem práticas de Gestão do Serviço (SM) do ITIL v4?
1. Gestão da disponibilidade
2. Gestão da segurança da informação
3. Gestão do catálogo de serviços
4. Gestão de problemas
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
- ASão corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 3.
- BSão corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 4.
- CSão corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.
- DSão corretas apenas as afirmativas 2, 3 e 4.
- ESão corretas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.