Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — FEPESE 2022
TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
- Código
- qa328944
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2022
- Cargo
- Ana Sis ( )
Considere as seguintes dimensões:
1. Organizações e Fornecedores
2. Colaboradores e Fornecedores
3. Organizações e pessoas
4. Parceiros e Fornecedores
5. Pessoas e Processos
6. Fluxos de valor e Processos
7. Fluxos de valor e Informação
8. Informação e Tecnologia
9. Infraestrutura e Tecnologia
10. Infraestrutura e Sistemas
Quais são as quatro dimensões da gestão de serviços do ITIL v4?
- AAs dimensões 1, 5, 7 e 9.
- BAs dimensões 2, 4, 6 e 10.
- CAs dimensões 2, 6, 8 e 10.
- DAs dimensões 3, 4, 6 e 8.
- EAs dimensões 3, 5, 7 e 10.