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Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v4 — FEPESE 2022

TI - Gestão e Governança de TIITIL v4
Código
qa328967
Banca
FEPESE
Órgão
CELESC
Ano
2022
Cargo
Ana Sis ( )

Constituem Princípios Guias do ITIL v4:


1. Foque no valor.


2. Inicie de onde está.


3. Pense e trabalhe holisticamente.


4. Monitore e Atue.


5. Otimize e Automatize.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

  1. ASão corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 4.
  2. BSão corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5.
  3. CSão corretas apenas as afirmativas 1, 2, 4 e 5.
  4. DSão corretas apenas as afirmativas 1, 3, 4 e 5.
  5. ESão corretas apenas as afirmativas 2, 3, 4 e 5.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 3 e 5.

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