Questão de Psicologia — Saúde Ocupacional (estresse, QVT, Ergonomia) — FEPESE 2026

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) com relação a fatores psicossociais do trabalho e sua avaliação no contexto organizacional.

(   ) As dimensões demanda psicológica, controle sobre o trabalho, suporte social, demanda física e insegurança, avaliadas pelos instrumentos Job Content Questionnaire (JCQ) e Job Stress Scale (JSS) indicam que baixa demanda e alto controle no trabalho são desfavoráveis à saúde do trabalhador e inconsistentes para avaliação dos riscos psicossociais relacionados aos fatores estressores no trabalho.

(    ) O Job Content Questionnaire (JCQ) ou Job Stress Scale (JSS) são instrumentos que avaliam fatores psicossociais de trabalho favoráveis ou de risco, enquanto o Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20) possibilita realizar um rastreio da saúde mental do trabalhador.

(    ) O Modelo Demanda/Controle (Job Strain Model) foi desenvolvido considerando que no ambiente psicossocial de trabalho os “fatores estressores” são crônicos: inicialmente não apresentam ameaça à vida, mas podem se tornar riscos potenciais à saúde do trabalhador.

(   ) A demanda psicológica considerada pelo Modelo Demanda/Controle (Job Strain Model) se refere unicamente aos diferentes graus de controle exercidos sobre os trabalhadores noambiente organizacional (autoridade decisória).

(   ) Estudos evidenciaram que trabalhos com alta demanda e baixo controle, somados ao baixo suporte social, apresentaram maiores riscos de adoecimento. Concluiu-se, assim, que o suporte social funciona como um fator de proteção contra os efeitos nocivos do estresse.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.