Questão de Administração Geral — Comunicação no Processo de Gestão — FEPESE 2023

Analise as afirmativas abaixo em relação à comunicação nas organizações e nas relações de trabalho.

1. A comunicação pode ter quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação.
2. A comunicação formal nas organizações dificulta a motivação dos trabalhadores por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a qualidade de seu desempenho e como melhorá-lo.
3. Assim como a comunicação formal, a comunicação informal também controla o comportamento.
4. A comunicação eficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no trabalho.
5. Comunicação é a transferência e a compreensão de significado.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.