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Questão de Psicologia — Psicologia dos Grupos e Equipes — FUNDEP 2023

PsicologiaPsicologia dos Grupos e Equipes
Código
qa531869
Banca
FUNDEP
Órgão
DPE MG
Ano
2023
Cargo
Ana ( )
A entrada de novos empregados em uma organização prestadora de serviços à comunidade, embora desejada por todos em função da demanda, gerou um desconforto entre os funcionários antigos, que lá estavam há mais de três anos e priorizavam os processos que fossem mais fáceis de serem conduzidos. Os novos empregados trouxeram algumas ideias inovadoras para agilidade dos processos a serem discutidas em reunião. Quando da reunião de equipe, sofreram uma certa resistência dos colegas em relação à proposta, uma vez que já tinham uma cultura de “como as coisas deveriam ser feitas”.   Nesse sentido, em relação ao conflito surgido na equipe, pode-se afirmar que se trata de:
  1. AConflito disfuncional, em função das relações estabelecidas, comprometendo o desempenho do trabalho.
  2. BConflito funcional, tendo em vista a maneira como o trabalho pode ser realizado, a ser considerada pelo grupo.
  3. CConflito disfuncional, em função das hostilidades interpessoais, podendo comprometer o trabalho.
  4. DConflito disfuncional, em função das tarefas, relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho a ser realizado.
  5. EConflito disfuncional, em função da cultura já existente de “como as coisas deveriam ser feitas” e não deveriam ser mudadas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Conflito funcional, tendo em vista a maneira como o trabalho pode ser realizado, a ser considerada pelo grupo.

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