Questão de Psicologia — Conflitos e Negociação — FUNDEP 2023
PsicologiaConflitos e Negociação
- Código
- qa531871
- Banca
- FUNDEP
- Órgão
- DPE MG
- Ano
- 2023
- Cargo
- Ana ( )
Para a resolução de um processo administrativo, dois colaboradores receberam instrução de sua Coordenação de setor para fazerem hora-extra naquele dia, em função do prazo estabelecido para a finalização da demanda. Um deles, embora não muito satisfeito, concordou em trabalhar além do horário. No entanto, o outro se indispôs a essa opção, o que gerou conflito.
Para que haja um acordo entre os dois, é correto afirmar:
- AEsses colegas devem buscar um consenso em relação ao desempenho do trabalho e à definição de um novo prazo, ainda que essa comunicação tenha muitos ruídos.
- BEsses colegas devem buscar um acordo a partir das posições iniciais assumidas e dos objetivos a serem atingidos, dado o prazo para execução.
- CUm dos colegas deve convencer o outro a buscar uma negociação junto à coordenação para novo prazo, dada a complexidade do processo.
- DO colega que se negou a fazer hora-extra deve impor sua decisão sobre o outro, para que este desempenhe o restante da atividade sozinho e depois do horário oficial do expediente, mantendo sua posição divergente.
- EO colega que se negou a fazer hora-extra deve acordar com o outro a também não aceitar a convocação para o trabalho em horário extra, assumindo ambos o risco de uma punição.