Questão de Psicologia — Conflitos e Negociação — FUNDEP 2023
PsicologiaConflitos e Negociação
- Código
- qa531878
- Banca
- FUNDEP
- Órgão
- DPE MG
- Ano
- 2023
- Cargo
- Ana ( )
Numa equipe de trabalho, discutiu-se um novo projeto a ser desenvolvido, com definição de prazos, metas e resultados a serem alcançados. Apesar dos esforços, o líder não estava conseguindo consenso de todos para a tomada de decisão. Num certo momento, houve uma discussão entre alguns colegas, que discordavam da opinião de outros, opondo-se à sua argumentação em relação às metas, desencadeando, assim, um conflito a ser administrado.
Nesse sentido, e considerando os estágios do processo de conflito, é correto afirmar:
- AO caso se refere ao segundo estágio, quando o conflito é percebido ou sentido entre as partes, desencadeando emoções como ansiedade, tensão ou mesmo frustração.
- BAs intenções de agir de uma determinada maneira ou outra se configura como um terceiro estágio no processo de conflito.
- CA oposição potencial ou incompatibilidade é um primeiro estágio, e nesse caso foi gerada a partir das condições da tarefa.
- DO caso se refere à competição entre os dois colegas, uma vez que está em jogo os interesses de uma parte, independentemente do impacto que trará sobre o trabalho de equipe.
- EAs consequências desse conflito se evidenciam como disfuncionais, comprometendo os objetivos do projeto.