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Questão de Direito Administrativo — Lei nº 13.460/2017 - Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público — INSTITUTO AOCP 2024

Direito AdministrativoLei nº 13.460/2017 - Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público
Código
qa558227
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
MGI
Ano
2024
Cargo
Esp ( )
A Lei n° 13.460/2017 dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.   Com base no instituto jurídico mencionado, assinale a alternativa que corresponde a um dos direitos básicos do usuário.
  1. AParticipação ativa no acompanhamento da prestação e na avaliação dos serviços, desde que autorizado pelo servidor.
  2. BObtenção e utilização dos serviços observadas as restrições de escolha entre os meios oferecidos.
  3. CAcesso e obtenção de informações relativas a qualquer cidadão brasileiro constantes de registros ou bancos de dados.
  4. DObtenção de informações precisas e de fácil acesso nos locais de prestação do serviço, assim como sua disponibilização na internet.
  5. EComunicação da suspensão da prestação de serviço em até 48h após a suspensão.
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GabaritoD — Obtenção de informações precisas e de fácil acesso nos locais de prestação do serviço, assim como sua disponibilização na internet.

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