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Questão de Português — Interpretação de Textos (Compreensão) — Instituto Consulplan 2025

PortuguêsInterpretação de Textos (Compreensão)
Código
qa666886
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
TJ RO
Ano
2025
Cargo
TJ ( )

Golpe da CNH: Como se proteger de mensagens falsas sobre suspensão da carteira de motorista

 

Mensagens enviadas pelo celular induzem vítima a acessar site falso e fazer pagamento para supostamente evitar suspensão da CNH.

Detrans não entram em contato por SMS, e-mail, aplicativos de mensagens e telefone.

 

Um novo golpe tenta atrair vítimas com notificações falsas sobre suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

 

Mensagens enviadas pelo celular sugerem que o motorista perderá o documento se não clicar em um link, mas a comunicação é fraudulenta.

 

O SMS diz que há uma mensagem relacionada ao documento da pessoa em sua conta no sistema gov.br, do governo federal. A mensagem, que é enviada até mesmo para quem não tem carteira de motorista, induz a pessoa a acessar um site para supostamente obter mais detalhes.

 

Imagem associada para resolução da questão Mas lembre-se: os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens e não fazem contato por telefone. Por isso, a orientação é ignorar os avisos falsos que chegam no celular.

 

“Os contatos com os condutores e proprietários de veículos são realizados prioritariamente por meio de correspondências devidamente identificadas, na modalidade de Aviso de Recebimento (AR), enviadas via Correios”, alertou a Associação Nacional dos Detrans (AND).

 

A associação diz que há alertas de fraudes sobre CNH em 18 estados e no Distrito Federal e pede que os condutores que receberem a notificação denunciem o caso à Ouvidoria do Detran ou à Polícia de seu estado.

 

Como funciona o golpe?

 

O golpe da CNH é parecido com os que tentavam se passar pela Receita Federal e pelos Correios. Ao clicar no link da mensagem, a vítima é direcionada para um site falso da Carteira Digital de Trânsito e é levada a preencher seus dados em uma página, também falsa, do gov.br.

 

Depois de digitar o CPF, o site mostra dados verdadeiros da pessoa, como nome completo, data de nascimento e nome da mãe. Em seguida, ele mostra o aviso falso sobre a suspensão da CNH.

 

No fim do procedimento para supostamente regularizar a habilitação, a página mostra o valor de uma taxa e um link para gerar a guia de pagamento, que, na verdade, envia o dinheiro para os golpistas.

 

Como se proteger?

 

Neste caso, somente clicar no link não oferece riscos como vírus para o dispositivo, já que o objetivo é levar a pessoa a fazer um pagamento.

 

Mas existem alguns indícios que apontam que uma mensagem é falsa e podem te ajudar a não cair em um golpe. Veja abaixo alguns elementos presentes neste tipo de fraude.

 

Imagem associada para resolução da questão E-mails ou mensagens de texto com links ou solicitações de dados – os Detrans não usam esses canais em suas comunicações com motoristas;

 

Imagem associada para resolução da questão O link não tem o final “.gov.br”, usado por sites de órgãos públicos – neste caso, ele termina com “.tax”;

 

Imagem associada para resolução da questão Os golpistas tentam trazer um senso de urgência ao dizer que a CNH será suspensa, o que leva a vítima a clicar no link e seguir as instruções;

 

Imagem associada para resolução da questão Texto não segue padrão de mensagens oficiais e, algumas vezes, não tem acentuação e pontuação corretas;

 

Imagem associada para resolução da questão O autor da mensagem tenta se passar por um órgão oficial, mas ao clicar no contato, não há mais informações sobre o número que enviou o SMS.

 

(Disponível em: https://g1.globo.com/tecnologia/noticia. Acesso em: Novembro de 2024.)

No trecho “[...] os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens [...]”, qual é o objetivo principal da escolha dessa estrutura negativa?

  1. AIndicar que os Detrans utilizam canais digitais apenas em situações emergenciais.
  2. BDemonstrar que o uso de meios digitais é frequente e seguro, mas requer cuidado.
  3. CReforçar a exclusividade dos meios digitais para a comunicação oficial dos Detrans.
  4. DInformar que os Detrans priorizam aplicativos de mensagens autenticados para contato com os condutores.
  5. EAlertar os leitores sobre fraudes, destacando a inexistência de contatos oficiais por canais digitais mencionados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — Alertar os leitores sobre fraudes, destacando a inexistência de contatos oficiais por canais digitais mencionados.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Objetivo da estrutura negativa no trecho sobre os Detrans

Gabarito: letra E. A estrutura negativa "os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens" tem como objetivo principal alertar os leitores sobre fraudes, destacando a inexistência de contatos oficiais por esses canais digitais. O texto usa a negação para desmentir a premissa do golpe — a falsa notificação que chega por esses meios — e, assim, orientar o leitor a reconhecer a fraude, como se lê no trecho: "os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens e não fazem contato por telefone. Por isso, a orientação é ignorar os avisos falsos que chegam no celular".

O comando pede que você identifique o objetivo principal de uma escolha linguística específica — a negação. Isso é uma questão de compreensão (a resposta está ancorada no texto, não exige inferência profunda), mas exige que você perceba a função argumentativa da negação: ela não está ali por acaso, mas para combater a falsa premissa do golpe. O texto inteiro é um alerta sobre o "Golpe da CNH", e a frase em questão é o coração da orientação de segurança: se os Detrans não usam esses canais, qualquer mensagem vinda deles é fraude.

O texto é um texto jornalístico-informativo com forte caráter injuntivo (orienta o leitor a se proteger). O movimento argumentativo central é: (1) apresenta o golpe; (2) desmonta a credibilidade da mensagem falsa mostrando que os Detrans não usam aqueles canais; (3) ensina a reconhecer outros indícios de fraude. A frase em questão é o ponto de virada — é a evidência que invalida a notificação recebida. A negação, portanto, tem função preventiva e educativa: ao afirmar a inexistência de contato por SMS/e-mail/aplicativos, o autor autoriza o leitor a descartar qualquer mensagem desse tipo como golpe.

A técnica para resolver: pergunte-se "o que o autor QUER que o leitor faça/pense ao ler essa negação?". A resposta é: desconfiar e ignorar as mensagens falsas. A alternativa correta é a que captura exatamente essa intenção — alertar sobre fraudes e destacar a inexistência de contatos oficiais por esses canais. As demais ou extrapolam (inventam que os Detrans usam canais digitais em emergências), ou contradizem o texto (dizem que os meios digitais são usados com frequência), ou tangenciam o tema (falam de exclusividade, que não é o foco).

"os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens e não fazem contato por telefone. Por isso, a orientação é ignorar os avisos falsos que chegam no celular"

A passagem é explícita: a negação serve para fundamentar a orientação de ignorar os avisos falsos. O conectivo "por isso" amarra a negação à recomendação prática — é a prova textual de que o objetivo é alertar contra fraudes.

Estrutura negativa
  • 1Função argumentativa
    • Desmentir premissa do golpe
    • Alertar sobre fraudes
    • Orientar a ignorar avisos falsos
  • 2Estratégia do texto
    • Apresenta o golpe
    • Desmonta a credibilidade da mensagem
    • Ensina a reconhecer indícios de fraude
  • 3Conectivo revelador
    • "Por isso" amarra negação à orientação
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Alternativa A — ❌ Incorreta

Erro: extrapolação. O texto não diz que os Detrans usam canais digitais "apenas em situações emergenciais". Pelo contrário, afirma que eles não usam esses canais em nenhuma situação. A alternativa inventa uma exceção que não existe no texto.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Erro: contradiz o texto. A alternativa afirma que "o uso de meios digitais é frequente e seguro", mas o texto diz exatamente o oposto: "os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens". Há uma inversão total do sentido — o texto nega o uso, a alternativa afirma que é frequente.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Erro: extrapolação/tangência. A alternativa fala em "exclusividade dos meios digitais", mas o texto não discute exclusividade de canais. Ele apenas nega o uso de canais digitais. A ideia de "exclusividade" é uma construção que não está no texto — o texto não diz que os Detrans usam apenas um canal, diz que não usam aqueles específicos.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Erro: contradiz o texto. A alternativa afirma que os Detrans "priorizam aplicativos de mensagens autenticados", mas o texto é categórico: "os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens". Não há "priorização" de aplicativos — há proibição/inexistência de uso. A alternativa inverte o sentido da negação.

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Correta. A alternativa captura com precisão o objetivo da negação: alertar sobre fraudes e destacar a inexistência de contatos oficiais por SMS, e-mail e aplicativos. Isso está ancorado no trecho: "os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens e não fazem contato por telefone. Por isso, a orientação é ignorar os avisos falsos que chegam no celular". A negação é o fundamento do alerta — é porque não há contato oficial por esses canais que qualquer mensagem assim é fraude.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a inversão de sentido — alternativas que dizem que os Detrans USAM canais digitais (B e D) ou que os usam em situações específicas (A) contradizem a negação explícita. A pegadinha é trocar a negação por afirmação.

PEGA ESSA DICA!

Ao ver uma estrutura negativa, pergunte: "o que o autor quer que eu conclua com essa negação?". A negação quase sempre tem função argumentativa — desmentir, alertar, prevenir. Grife o conectivo que a segue ("por isso", "portanto") — ele revela o objetivo.

Conclusão: a negação em "os Detrans não enviam notificação por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens" não é um detalhe informativo — é a arma central contra o golpe. Ao afirmar a inexistência de contato por esses canais, o texto autoriza o leitor a descartar qualquer mensagem desse tipo como fraude. A alternativa E é a única que captura essa função: alertar sobre fraudes, destacando a inexistência de contatos oficiais por canais digitais.

Gabarito: letra E

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