Questão de Noções de Informática — Internet — Quadrix 2023
Noções de Informática›Internet
Código
qg035018
Banca
Quadrix
Órgão
PROCON-DF
Ano
2023
Nível
Superior
No que diz respeito aos conceitos de redes de
computadores, ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI)
e ao programa Microsoft Excel 2016, julgue o item.
Entre as diversas funcionalidades do SEI, destaca‑se a de retorno programável, considerada de grande utilidade ao controle de prazos para as demandas urgentes. Isso procede porque ela permite informar à unidade destinatária de um processo um prazo para a resposta à demanda.
CCerto
EErrado
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GabaritoC — Certo
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Sistema Eletrônico de Informações (SEI) — Funcionalidades
Gabarito: CERTO. A afirmativa está correta porque o SEI possui, de fato, a funcionalidade de "retorno programável", que permite ao usuário informar à unidade destinatária de um processo um prazo para a resposta à demanda, sendo útil para o controle de prazos, especialmente em demandas urgentes. Essa funcionalidade é uma das características do sistema, conforme documentação oficial do SEI.
O SEI (Sistema Eletrônico de Informações) é uma plataforma de gestão de processos e documentos eletrônicos, desenvolvida pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), e amplamente adotada por órgãos públicos. Entre suas funcionalidades, destacam-se a assinatura eletrônica, o trâmite de processos, a geração de números de protocolo e, principalmente, o controle de prazos. A funcionalidade de "retorno programável" é uma ferramenta que permite ao usuário, ao enviar um processo para outra unidade, definir um prazo para que essa unidade retorne com uma resposta. Isso é particularmente útil para demandas urgentes, pois cria um mecanismo de acompanhamento e cobrança automática, garantindo que o processo não fique parado sem resposta.
Na prática, quando um servidor envia um processo para uma unidade destinatária, ele pode programar um retorno, estabelecendo uma data limite para a resposta. O sistema, então, controla esse prazo e pode gerar alertas ou notificações, facilitando o monitoramento. Essa funcionalidade é essencial para a gestão de prazos em processos administrativos, pois evita atrasos e garante a celeridade processual, um princípio fundamental da administração pública.
A banca explora aqui o conhecimento específico das funcionalidades do SEI, que é um tema recorrente em concursos públicos, especialmente em cargos administrativos. O candidato que conhece as ferramentas do sistema, como o retorno programável, consegue responder corretamente. A afirmativa descreve com precisão a utilidade dessa funcionalidade, associando-a ao controle de prazos para demandas urgentes, o que está alinhado com a documentação oficial do SEI.
1Envia processo à unidade
2Define prazo para resposta
3Sistema controla e alerta
4Garante celeridade
LEVEL · soulevel.com.br
Item — ✅ CERTO
A afirmativa está correta porque descreve com exatidão a funcionalidade de "retorno programável" do SEI. Essa ferramenta permite ao usuário, ao enviar um processo, definir um prazo para que a unidade destinatária responda, o que é de grande utilidade para o controle de prazos, especialmente em demandas urgentes. A descrição apresentada no enunciado corresponde exatamente ao propósito dessa funcionalidade, conforme documentação oficial do sistema.