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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — SELECON 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg036730
Banca
SELECON
Órgão
Prefeitura de Campo Verde - MT
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Almoxarife
A qualidade e a imagem da organização estão relacionadas diretamente à integração e às atitudes dos servidores. Portanto, para melhorar a qualidade das relações interpessoais, o profissional de atendimento ao público deve:
  1. Ademonstrar indisponibilidade
  2. Bser gentil, atencioso e disposto
  3. Cutilizar celular enquanto atende
  4. Datuar com apatia e resiliência no setor
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — ser gentil, atencioso e disposto

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