Questão de Administração Geral — Gestão de processos — SUSTENTE 2023
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qg041411
- Banca
- SUSTENTE
- Órgão
- Câmara de Ipojuca - PE
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente de Comissão Parlamentar
Elevar a produtividade significa produzir uma massa de valor alta ao menor custo financeiro possível. Do ponto de vista do capital, é certamente um objetivo primordial. É dentro dessa ideia de produtividade que encontramos três conceitos importantes. Assinale a alternativa que identifica, corretamente, tais conceitos:I.É a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados, metas e objetivos.II.É a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas (grau de qualidade do resultado). Possui foco externo e refere-se aos impactos.III.É a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio, seu método, seu procedimento. Assim, possui foco interno e se refere à realização de algo com o mínimo de esforço, custo ou desperdício.
- AI. Eficácia; II. Efetividade; III. Eficiência.
- BI. Economicidade; II. Eficiência; III. Eficácia.
- CI. Eficácia; II. Eficiência; III. Efetividade.
- DI. Efetividade; II. Economicidade; III. Eficiência.
- EI. Eficiência; II. Efetividade; III. Economicidade.