Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg088037
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Prefeitura de Lorena - SP
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Porteiro
A função do porteiro não se resume a apenas abrir e fechar portas e portões. O profissional de portaria deve saber orientar e agir em situações diversas em sua profissão. Uma das atribuições que estão associadas ao porteiro é:
- AReceber e entregar as correspondências.
- BEstacionar os veículos em vagas pré-estabelecidas no prédio público.
- CInstalar barreiras físicas no prédio público, para prevenir a entrada de pessoas suspeitas.
- DDescartar as sugestões de melhorias e reclamações recebidas.
- ENão se comunicar com internos, para evitar o desenvolvimento de laços de amizade no ambiente profissional.