Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — CONTEMAX 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg107264
- Banca
- CONTEMAX
- Órgão
- Prefeitura de Cubati - PB
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Vigilante
Em um bom atendimento ao público, qual das seguintes práticas é recomendada?
- AManter uma postura cordial e oferecer soluções claras e objetivas.
- BAtender os clientes com rapidez, mesmo que isso comprometa a qualidade do serviço.
- CPriorizar os clientes que aparentam ter maior poder aquisitivo.
- DUtilizar termos técnicos para demonstrar conhecimento superior.
- EDescartar as críticas dos clientes, pois o atendimento não é o foco principal.