Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IV - UFG 2024
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qg121450
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- TJ-AC
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- CS-UFG - - Analista Judiciário - Analista de Negócios de TI
As cartas de controle desempenham um papel crucial na análise do desempenho dos processos, fornecendo uma representação visual e estatística da variabilidade dos dados ao longo do tempo.Na implementação de cartas de controle, qual é o principal propósito de utilizar limites de controle para distinguir entre variações de processos comuns e especiais?
- AEstabelecer metas de desempenho para avaliação de processos vigentes e futuros.
- BIdentificar tendências de longo prazo no desempenho do processo de negócio.
- CDiferenciar entre variações naturais do processo e causas atribuíveis de mudanças.
- DAvaliar a capacidade do processo de atender às especificações da área cliente.