Questão de Governança de TI — ITIL — IV - UFG 2024
Governança de TIITIL
- Código
- qg121532
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- TJ-AC
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- CS-UFG - - Analista Judiciário - Analista de Segurança da Informação
A Lei n° 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece que o controlador deverá comunicar à autoridade nacional e ao titular a ocorrência de evento adverso, confirmado ou sob suspeita, de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares. Assim sendo, como medida de boa prática e governança, é importante, para o contexto, que o controlador implemente a seguinte prática ITIL 4:
- AGerenciamento de Incidentes.
- BGerenciamento de Disponibilidade.
- CGerenciamento de Problemas.
- DGerenciamento de Ativos.