Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — DECORP 2024
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg123878
- Banca
- DECORP
- Órgão
- Prefeitura de Feijó - AC
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
O Modelo de Excelência da Gestão (MEG):
- Aestá alicerçado em cinco fundamentos de excelência, sendo o pensamento crítico definido como compreensão e tratamento das relações de interdependência e seus efeitos entre os diversos componentes que formam a organização, bem como entre estes e o ambiente com o qual interagem.
- Butiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua (de acordo com o ciclo PDCL) e estimula a organização a estar atenta às necessidades e às expectativas das diversas partes interessadas, usufruindo dessas informações para formular o planejamento estratégico e os seus desdobramentos.
- Cé um modelo de referência voltado para todo tipo e porte de empresa, apoiando-se no modelo americano da Fundação Baldridge da Gestão Qualidade Total em termos de diagnóstico prescritivo, cultura, comunicação gerencial e mensuração subjetiva do grau de maturidade da gestão e de estratégias de competitividade empresarial.
- Dpermite à organização elaborar o Projeto Norteador de Qualidade (PNQ) e promover o alinhamento sistêmico dos níveis organizacionais a fim de atuar com excelência na cadeia de valor e gerar resultados a todas as partes interessadas.