Questão de Pedagogia — Aspectos Psicológicos da Educação — EDUCA 2024
PedagogiaAspectos Psicológicos da Educação
- Código
- qg124526
- Banca
- EDUCA
- Órgão
- Prefeitura de Alhandra - PB
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Orientador Educacional
A ferramenta mais importante para um bom diálogo e para resolver conflitos é saber escutar com atenção e vontade. Escutar demanda decisão consciente e a vontade de se livrar da distração e das intervenções. Além de prestar total atenção na outra pessoa, é preciso escutar também com o coração e com a alma. Aprender a escutar desenvolve paciência e humildade (Conselho Nacional do Ministério Público, 2014).São técnicas para uma boa escuta, EXCETO:
- Aentender a mensagem do ponto de vista do outro, ou seja, da pessoa que fala.
- Bescutar exige esforço para captar a totalidade da mensagem emitida, ou seja, além das mensagens, os sentimentos e as emoções.
- Cescutar a mensagem e prestar atenção nos sentimentos e nas emoções.
- DInterromper e fazer julgamentos.
- Eparafrasear ou reformular.