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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg142273
Banca
FEPESE
Órgão
Prefeitura de Palhoça - SC
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Guarda Patrimonial - Edital n° 12
Assinale a alternativa que indica corretamente os principais pilares de atendimento ao público.
  1. AEmpatia, cortesia, resignação, conhecimento e instauração.
  2. BEmpatia, cortesia, burocracia, manuais e solução.
  3. CEmpatia, cortesia, agilidade, conhecimento e solução.
  4. DEmpatia, rispidez, agilidade, conhecimento e solução.
  5. EEmpatia, cortesia, agilidade, conhecimento e lapuzice.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Empatia, cortesia, agilidade, conhecimento e solução.

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