Questão de Relações Públicas — Comunicação Organizacional nas Relações Públicas — FUVEST 2024
Relações PúblicasComunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Código
- qg196272
- Banca
- FUVEST
- Órgão
- USP
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Comunicação - Especialidade: Produção Editorial - Edital nº 23
Qualquer organização, de qualquer tamanho ou campo de atuação, pode, em algum momento de sua trajetória, se deparar com uma crise de opinião pública. “Crise de opinião pública é uma situação que surge quando algo é feito ou deixado de fazer – pela organização ou de sua responsabilidade que afeta ou afetou ou poderá afetar interesses de públicos relacionados à empresa e o acontecimento tem repercussão negativa junto à Opinião Pública.” ( NEVES, 2002)Considerando as melhores práticas para gerenciamento de crises, assinale a alternativa correta.
- AÉ melhor para a organização se o público for informado através de grandes veículos de mídia.
- BNão há como prever o risco de crise, por isso a empresa deve ter agilidade para elaborar as estratégias em cima da hora.
- CPara evitar agravar a crise, a organização afetada deve deixar o assunto “esfriar” na mídia antes de se manifestar.
- DA credibilidade e reputação anterior à crise favorecem a tolerância da mídia e da sociedade e aceleram a recuperação da imagem.
- ECrises empresariais internas afetam apenas os funcionários e, por isso, não geram crises de opinião pública.