Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Gama Consult 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg201902
- Banca
- Gama Consult
- Órgão
- Câmara de Alto Paraíso - RO
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Observe a o texto a seguir e faça o que se pede."O Modelo de Excelência em Gestão Pública repousa sobre a premissa de que a administração pública tem que ser excelente, conciliando esse imperativo com os princípios que deve obedecer, os conceitos e a linguagem que caracterizam a natureza pública das organizações e que impactam na sua gestão.”Portanto, o as habilidades de comunicação na administração são consideradas:
- AImportante, porém é apenas um aspecto secundário, não impactando significativamente na busca pela excelência na administração.
- BUma preocupação exclusiva dos setores de comunicação e relações públicas, não influenciando diretamente nos princípios e conceitos que orientam a gestão pública.
- CPrimordial apenas em situações de crise ou emergência, não sendo considerado um fator determinante para a excelência na administração pública.
- DEssencial, pois define para o cidadão-usuário a imagem e credibilidade da instituição pública influenciada pela percepção da qualidade dos serviços oferecidos e pela decorrente satisfação dos cidadãos resultantes do engajamento dos servidores com o seu trabalho.