Questão de Engenharia de Qualidade — Fundamentos da Qualidade — IDCAP 2024
Engenharia de QualidadeFundamentos da Qualidade
- Código
- qg223997
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- INOVA Capixaba - ES
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Qualidade (220H - HABF)
Deming, um engenheiro norte-americano, se tornou doutor em Yale e, por muitos anos, trabalhou como matemático para o governo. Na década de 1950, Deming foi para o Japão, onde seus princípios de controle de qualidade impulsionaram a revolução industrial japonesa. Indique a alternativa que não representa um dos 14 princípios instituídos por Deming.
- ADeixe de depender da inspeção para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio.
- BEstabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo, gerando lucro.
- CEstabeleça o dia do zero defeito, dia em que todos se reúnem e celebram o seu compromisso pela qualidade.
- DMelhore constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade e, consequentemente, reduzir de forma sistemática os custos. Flexibilidade e agilidade
- EElimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa.