Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IDCAP 2024
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- qg225655
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- Prefeitura de Ibirataia - BA
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Operador de Máquinas e Motores Pesados
Durante um treinamento com sua equipe de trabalho, Pedro percebe que alguns membros estão tendo dificuldades para se expressar, então ele decide aplicar técnicas de escuta ativa para envolvê-los nos debates. Qual das práticas citadas abaixo é coerente com a ação de Pedro?
- AIgnorar as hesitações dos colegas a fim de evitar constrangimentos.
- BDemonstrar interesse genuíno através de perguntas esclarecedoras e reformular o que foi dito para garantir compreensão.
- CFocar apenas em suas próprias ideias com o objetivo de transmitir segurança para os colegas.
- DRepetir o que cada membro diz, sem fazer perguntas adicionais, apenas para mostrar que está ouvindo.