Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IVIN 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg278143
- Banca
- IVIN
- Órgão
- Prefeitura de São Domingos do Capim - PA
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Educacionais - Servente
O atendimento no setor público deve seguir diretrizes específicas para garantir eficiência, qualidade, transparência e igualdade no atendimento aos cidadãos. O servidor público deve prestar o atendimento praticando a todo momento:
- AA antipatia.
- BA burocratização.
- CA restrição e seleção do acesso ao atendimento.
- DA equidade.
- EA indiferença ao problema do cidadão.