Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Access 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg287133
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Prefeitura de Miraí - MG
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo
Em relação ao comportamento esperado do servidor público, assinale a alternativa correta.
- AO servidor público pode omitir ou falsear a verdade em situações que beneficiem a Administração Pública.
- BDeixar pessoas à espera de solução, formando filas ou gerando atrasos, não constitui infração ética, desde que a demanda seja alta.
- CO servidor público deve garantir que suas ações no exercício da função sejam sempre pautadas pela verdade, mesmo que contrarie interesses particulares ou institucionais.
- DA negligência no cumprimento das ordens legais pode ser tolerada, desde que os erros cometidos não sejam graves.