Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Fênix 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg309419
- Banca
- Instituto Fênix
- Órgão
- Prefeitura de Rancho Queimado - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
O atendimento ao público é uma função essencial para assistentes administrativos. Qual das seguintes práticas não é recomendada no atendimento presencial de usuários?
- AManter postura profissional e cortesia em todas as interações.
- BResponder de forma clara e objetiva a todas as dúvidas.
- CPriorizar sempre as solicitações de amigos e conhecidos.
- DSeguir os protocolos de atendimento da instituição.
- EFazer o acompanhamento das solicitações para garantir sua conclusão.