Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto JK 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg313652
- Banca
- Instituto JK
- Órgão
- Prefeitura de Icatu - MA
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal de Tributos
Analise as opções abaixo sobre trabalho em grupo.I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:
- AI, II e III estão corretas.
- BI e II estão corretas.
- CII e III estão corretas.
- DIII e I estão corretas.