Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — SELECON 2024

Entre as ferramentas da qualidade, uma tem como finalidade mostrar a importância de todas as condições, a fim de escolher o ponto de partida para solução do problema e identificar a causa básica do problema, além de monitorar o sucesso. É também conhecida como Diagrama ABC ou Diagrama 80/20, sendo uma representação gráfica de colunas que ordena, de maneira decrescente, os fenômenos ou causas dos processos produtivos, conforme ilustrado na figura a seguir:Essa ferramenta é conhecida como Diagrama de:

1. ATaylor
2. BFayol
3. CPareto
4. DIshikawa