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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — SELECON 2024

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg362634
Banca
SELECON
Órgão
Prefeitura de Água Boa - MT
Ano
2024
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo Educacional - 40H
No atendimento ao público, atenção especial deve ser dada à apresentação pessoal. Nesse sentido, o servidor deve evitar:
  1. Aesclarecimentos pormenorizados, pois geralmente o público do serviço público é leigo
  2. Broupas extravagantes que possam trazer algum tipo de constrangimento ao público
  3. Ctratamento cordial, visto que, no serviço público, o usuário deve sempre ser tratado com impessoalidade
  4. Dtom de voz moderado, pois há usuários dos serviços públicos que só ouvem quando a voz está em um volume maior
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — roupas extravagantes que possam trazer algum tipo de constrangimento ao público

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