Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — CONSULPAM 2025
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qg432543
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- CONAB
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Administração
Uma prática associada aos princípios da Gestão da Qualidade Total (GQT) é a:
- AFragmentação das atividades públicas em funções isoladas e independentes.
- BPriorização das análises estruturais, em detrimento da visão sistêmica dos processos.
- CIntegração dos processos organizacionais visando a maximização da criação de valor ao cidadão.
- DDesconsideração dos feedbacks dos usuários dos serviços públicos na avaliação de desempenho.