Questão de Marketing — Comunicação Integrada de Marketing — CONSULPAM 2025
MarketingComunicação Integrada de Marketing
- Código
- qg432711
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- CONAB
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Comunicação Social/Marketing
Na obra Marketing 5.0: tecnologia para a humanidade (2021), Philip Kotler argumenta que, diante da saturação de informação, do ceticismo do consumidor e da hiperconectividade, as marcas precisam se adaptar a um novo modelo comunicacional, que conecte tecnologia, propósito e personalização. Nesse contexto, as mídias sociais passam a cumprir um papel que vai além da simples divulgação de produtos. Com base nos conceitos de Kotler sobre o comportamento digital contemporâneo e as estratégias de comunicação nas redes sociais, assinale a alternativa CORRETA.
- AA comunicação digital eficaz no Marketing 5.0 deve priorizar o volume de postagens e campanhas promocionais agressivas para atrair atenção em meio ao ruído informacional.
- BO foco do marketing digital moderno está na automatização do relacionamento com o cliente, substituindo o engajamento humano por inteligência artificial sem personalização.
- CA comunicação nas redes sociais no Marketing 5.0 visa à neutralidade de posicionamento da marca, evitando temas sociais que gerem polarização e debate público.
- DAs redes sociais se tornaram centrais para a construção de comunidades e de engajamento com propósito, exigindo da marca coerência, transparência e escuta ativa.