Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — CONSULPAM 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg433483
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- CONAB
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Pedagogia
Indicadores de qualidade são indicadores de desempenho aplicados ao controle de qualidade. Assim sendo, esses indicadores têm como função principal avaliar o desempenho da gestão a partir das metas, mostrando se a empresa está avançando ou não em direção aos seus objetivos de qualidade. Nesse sentido, os passos iniciais, para uma empresa implementar um plano de gestão da qualidade, são:
- ACapacitar sua tomada de decisão e possibilitar uma visão ampla de todos os seus processos.
- BDefinir as ferramentas, métodos a serem utilizados e as responsabilidades de cada membro da equipe.
- CEstabelecer condições para a contratação do pessoal necessário à implementação do plano em foco.
- DEstabelecer medidas que contribuam para o aperfeiçoamento permanente do plano.