Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — CONSULPAM 2025
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- qg433520
- Banca
- CONSULPAM
- Órgão
- CONAB
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Psicologia
Analise o contexto a seguir:Mariana é analista de políticas públicas em um órgão da administração direta e atua em regime híbrido. Ela comparece presencialmente duas vezes por semana, mas recebe demandas urgentes por mensagens e e-mails em todos os dias da semana, inclusive fora do horário de expediente. Apesar de relatar maior concentração em casa, ela sente constante culpa por “não estar visível”, além de tensão nos dias presenciais por avaliações comparativas com colegas que permanecem no modelo tradicional. Nos últimos meses, passou a apresentar insônia, queda de rendimento e sensação de exaustão crônica.Com base na Psicologia Organizacional e do Trabalho, o caso ilustra, predominantemente:
- AUm transtorno de adaptação moderado, causado pela falta de habilidades digitais necessárias para o teletrabalho parcial.
- BUm processo de alienação subjetiva gerado pela fragmentação espacial do trabalho, com riscos psicossociais ligados à intensificação, autoexigência e ambiguidade de papéis.
- CUm conflito interpessoal típico de ambientes presenciais, cuja resolução depende da mediação entre pares.
- DUm caso de assédio organizacional ativo, já que há contato contínuo com superiores fora da jornada contratada.