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Questão de Psicologia — Psicologia da Saúde — CONSULPAM 2025

PsicologiaPsicologia da Saúde
Código
qg433539
Banca
CONSULPAM
Órgão
CONAB
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista - Psicologia
Observe o cenário a seguir:Um psicólogo é chamado para intervir em uma equipe de enfermeiros de um hospital que apresenta sinais de burnout, como cansaço extremo, atitudes cínicas com pacientes e sentimento de ineficácia no trabalho.Com base na teoria de Maslach sobre burnout, a melhor estratégia que o psicólogo deve propor, para reduzir esses sintomas e promover o bem-estar da equipe, é:
  1. ACriar um programa de relaxamento e mindfulness para ajudar os enfermeiros a gerirem o cansaço emocional individualmente.
  2. BPropor mudanças organizacionais, como redução da carga horária e aumento do suporte social entre colegas, para enfrentar as causas do burnout.
  3. CImplementar sessões de terapia individual focadas em lidar com a culpa associada à despersonalização no trato com pacientes.
  4. DSugerir a rotação de tarefas entre os enfermeiros para diminuir a monotonia e estimular o senso de eficácia.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Propor mudanças organizacionais, como redução da carga horária e aumento do suporte social entre colegas, para enfrentar as causas do burnout.

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