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Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — CONSULPAM 2025

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
qg433835
Banca
CONSULPAM
Órgão
CONAB
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
A gestão da qualidade na esfera pública visa ao aprimoramento contínuo dos processos, assegurando eficiência, efetividade e legitimidade institucional. Sob essa ótica, uma prática compatível com essa abordagem é a:
  1. ACentralização absoluta de decisões com foco exclusivo em metas financeiras.
  2. BAdoção de indicadores de desempenho, com foco na melhoria contínua dos serviços.
  3. CSupressão de mecanismos avaliativos para aumentar a celeridade operacional.
  4. DPriorização de interesses políticos na definição dos critérios de avaliação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Adoção de indicadores de desempenho, com foco na melhoria contínua dos serviços.

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