Questão de Direito Administrativo — Serviços Públicos — CONSULPLAN 2025
Direito AdministrativoServiços Públicos
- Código
- qg435117
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- Prefeitura de Indaiatuba - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Serviços Administrativos
A prefeitura municipal de Indaiatuba implementou recentemente quatro iniciativas para modernizar a gestão e ampliar a qualidade do atendimento ao cidadão. Com base nas tipologias de inovação no setor público (processos administrativos, processos tecnológicos, serviços, conceitual, governança e políticas públicas), analise os casos apresentados a seguir e associe à tipologia correspondente.1. Criação de um serviço de atendimento móvel que leva equipes da prefeitura a bairros periféricos para emissão de documentos e orientação sobre programas sociais, sem necessidade de deslocamento do cidadão até a sede municipal.2. Lançamento de um programa educativo que redefine o papel do cidadão como corresponsável pela preservação ambiental, desafiando a visão tradicional de que essa é apenas uma função do Estado.3. Instituição de um comitê intersetorial permanente, envolvendo secretarias, conselhos comunitários e representantes do setor privado, para tomada de decisões sobre mobilidade urbana.4. Implantação de um sistema de protocolo eletrônico integrado, eliminando a tramitação física de documentos entre secretarias e reduzindo prazos administrativos.A associação está correta em
- A1. Conceitual 2. Governança 3. Serviços 4. Processos tecnológicos.
- B1. Serviços 2. Conceitual 3. Governança 4. Processos administrativos.
- C1. Governança 2. Conceitual 3. Políticas públicas 4. Processos tecnológicos.
- D1. Políticas públicas 2. Processos tecnológicos 3. Processos administrativos 4. Serviços.