Questão de Odontologia — Odontologia Pré-Clínica — DECORP 2025
OdontologiaOdontologia Pré-Clínica
- Código
- qg441279
- Banca
- DECORP
- Órgão
- Prefeitura de Rodrigues Alves - AC
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Consultório Odontológico
Durante a recepção inicial, um paciente demonstra ansiedade evidente sobre o tratamento odontológico. Considerando boas práticas de acolhimento, assinale a conduta adequada para tranquilizar o paciente:
- AEvitar abordar o assunto diretamente, deixando que ele manifeste suas preocupações espontaneamente.
- BOferecer informações genéricas sobre tratamentos odontológicos, sem aprofundar no procedimento específico.
- CEscutar suas preocupações com atenção, explicar calmamente cada passo do tratamento e demonstrar empatia.
- DSolicitar que aguarde mais tempo na sala de espera para acostumar-se ao ambiente.