Questão de Administração Pública — Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais — FEPESE 2025
Administração PúblicaComunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais
- Código
- qg457646
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Brusque - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Durante o atendimento ao público, um servidor municipal precisa enviar documentos e informações oficiais por e-mail e, ao mesmo tempo, acompanhar as redes sociais do órgão para divulgar serviços.Assinale a alternativa correta considerando as boas práticas de comunicação, segurança digital e a observância aos princípios da administração pública e à legislação aplicável.
- AÉ seguro enviar informações sigilosas por e-mail, desde que o destinatário seja conhecido, e não há problema em publicar dados de cidadãos nas redes sociais.
- BEntre as práticas corretas, incluem-se: manter separação entre contas pessoais e institucionais e abster-se de divulgar informações sigilosas ou pessoais nas redes sociais.
- CPode-se compartilhar livremente informações pessoais de cidadãos nas redes sociais se forem para fins de divulgação de serviços públicos.
- DA organização de e-mails em pastas ou filtros, embora contribua para a eficiência no atendimento, pode ser integralmente dispensada, pois a ferramenta de busca da caixa de entrada já permite localizar qualquer mensagem com rapidez.
- EPara agilizar o atendimento, é permitido utilizar a conta pessoal de e-mail e redes sociais para assuntos institucionais.