Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FEPESE 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg461693
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- Prefeitura de Águas de Chapecó - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais
Com relação ao atendimento ao público interno e externo no ambiente de trabalho, é correto afirmar:
- AO tratamento hostil e grosseiro deve ser empregado com todo tipo de público.
- BÉ indispensável a boa educação no trato com todas as pessoas.
- CA ofensa é sempre indispensável.
- DA agressão verbal, em muitos casos, é necessária.
- EA agressão física, embora não desejável, pode acontecer com frequência.