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Questão de Engenharia de Software — Qualidade de Software — FUNDATEC 2025

Engenharia de SoftwareQualidade de Software
Código
qg473175
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF Sertão - PE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Professor EBTT - Informática
Quando se fala em UX, não se fala apenas sobre usabilidade, mas também sobre uma série de fatores que influenciam o bom uso dos produtos e serviços. Segundo Peter Morville (2024), pioneiro no campo de estudos de UX, sete fatores definem um bom UX, estando entre eles:I. Utilidade. II. Credibilidade. III. Acessibilidade. IV. Valor. Quais estão corretos?
  1. AApenas I.
  2. BApenas I e II.
  3. CApenas II e III.
  4. DApenas II e IV.
  5. EI, II, III e IV.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — I, II, III e IV.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Fatores de UX segundo Peter Morville

Gabarito: letra E – todos os quatro itens (Utilidade, Credibilidade, Acessibilidade e Valor) estão corretos. Eles fazem parte dos sete fatores que definem uma boa experiência do usuário (UX) segundo Peter Morville. Os sete fatores são: Útil (Utility), Usável (Usability), Desejável (Desirability), Encontrável (Findability), Acessível (Accessibility), Credível (Credibility) e Valioso (Value).

1Útil (Utility)
2Usável (Usability)
3Desejável (Desirability)
4Encontrável (Findability)
5Acessível (Accessibility)
6Credível (Credibility)
7Valioso (Value)
Fatores de UX (Peter Morville)
LEVELsoulevel.com.br
Fatores de UX (Peter Morville): Útil (Utility); Usável (Usability); Desejável (Desirability); Encontrável (Findability); Acessível (Accessibility); Credível (Credibility); Valioso (Value)

Item I – ✅ Correto

A Utilidade (útil) é um dos sete fatores. Um produto deve ser útil para atender às necessidades dos usuários.

Item II – ✅ Correto

A Credibilidade (credível) está entre os fatores, relacionada à confiança e à confiabilidade do produto.

Item III – ✅ Correto

A Acessibilidade (acessível) garante que o produto possa ser utilizado por pessoas com diferentes capacidades, incluindo pessoas com deficiência.

Item IV – ✅ Correto

O Valor (valioso) refere-se ao valor percebido pelo usuário, como benefícios e satisfação.

Conclusão: Todos os quatro itens estão corretos. Portanto, a alternativa que reúne todos eles é a letra E.

PEGA ESSA DICA!

Memorize os sete fatores de UX de Peter Morville com o mnemônico "U U D E C A V": Util, Usável, Desejável, Encontrável, Credível, Acessível, Valioso.

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