Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FURG 2025
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qg502267
- Banca
- FURG
- Órgão
- Prefeitura de Rodeio - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro Civil
Na execução de um projeto intersetorial, duas equipes apresentam impasses recorrentes e afirmam que "não conseguem construir um entendimento comum", mesmo após várias reuniões técnicas. Com base nas habilidades sociais necessárias ao trabalho colaborativo, é correto afirmar que:
- AO conflito demonstra ausência de competência técnica e deve ser resolvido mediante redistribuição hierárquica de decisões.
- BA superação de impasses requer reconhecer padrões comunicacionais, ajustar estratégias de interação e integrar perspectivas, criando condições para construção compartilhada de sentido.
- CA solução depende exclusivamente de novas normas formais, já que acordos relacionais não influenciam o avanço conjunto.
- DDivergências persistem enquanto houver interação direta, sendo mais eficaz limitar o contato entre setores.
- EA dificuldade indica incompatibilidade estrutural, justificando substituição imediata de equipes para preservar o andamento do projeto.