Questão de Saúde Pública — Epidemiologia e Saúde Coletiva — FUVEST 2025
Saúde PúblicaEpidemiologia e Saúde Coletiva
- Código
- qg503467
- Banca
- FUVEST
- Órgão
- USP
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Residência Profissional em Saúde - Saúde Pública/Saúde Coletiva
A escuta compreende uma prática clínica e analítica que ultrapassa o acolhimento e a captação da demanda. Ela compõe o processo de construção do cuidado e permite que os profissionais acessem os sentidos atribuídos pelos sujeitos à sua experiência de adoecimento (Schraiber; Nemes; Mendes-Gonçalves, 2000). Com base nessa concepção, escutar as pessoas usuárias no cuidado em saúde significa
- Aanalisar os enunciados dos usuários conforme os agravos mais frequentes, otimizando os encaminhamentos internos da equipe.
- Bcompreender a demanda como problemas assistenciais, orientando sua priorização com base na organização local do serviço.
- Cconsiderar os relatos trazidos como enunciados clínicos a serem compreendidos a partir de tecnologias leve-duras disponíveis.
- Dimplementar a escuta como dispositivo de análise e interlocução que possibilite a negociação de sentidos e a produção compartilhada do cuidado.
- Eutilizar estratégias comunicacionais que favoreçam o vínculo entre usuário e equipe, apoiando a condução terapêutica no interior dos serviços.