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Questão de Português — Interpretação de Textos — IBAM 2025

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
qg515106
Banca
IBAM
Órgão
Prefeitura de Santos - SP
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente de Comunicação
Ao final do texto, o narrador afirma: "Mas, enfim, aquela senhora provavelmente já tinha saído de casa de mau humor e acabou descontando em mim. Paciência!" Considerando essa passagem, é possível inferir que o efeito de sentido predominante nessa fala decorre:
  1. Ada manifestação de superioridade do narrador, que se coloca como exemplo de autocontrole e de profissionalismo frente à incapacidade emocional da cliente.
  2. Bdo uso de ironia, que disfarça um juízo depreciativo sob a aparência de piedade, revelando a tensão entre o desconforto e a compreensão do narrador.
  3. Cde uma tentativa de neutralização da experiência vivida, na qual o narrador busca eliminar qualquer julgamento sobre a atitude da cliente.
  4. Dde um tom estritamente compassivo, que traduz genuína empatia e ausência completa de crítica ou julgamento moral.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — do uso de ironia, que disfarça um juízo depreciativo sob a aparência de piedade, revelando a tensão entre o desconforto e a compreensão do narrador.

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