Questão de Português — Interpretação de Textos — IBAM 2025
PortuguêsInterpretação de Textos
- Código
- qg515106
- Banca
- IBAM
- Órgão
- Prefeitura de Santos - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Comunicação
Ao final do texto, o narrador afirma: "Mas, enfim, aquela senhora provavelmente já tinha saído de casa de mau humor e acabou descontando em mim. Paciência!" Considerando essa passagem, é possível inferir que o efeito de sentido predominante nessa fala decorre:
- Ada manifestação de superioridade do narrador, que se coloca como exemplo de autocontrole e de profissionalismo frente à incapacidade emocional da cliente.
- Bdo uso de ironia, que disfarça um juízo depreciativo sob a aparência de piedade, revelando a tensão entre o desconforto e a compreensão do narrador.
- Cde uma tentativa de neutralização da experiência vivida, na qual o narrador busca eliminar qualquer julgamento sobre a atitude da cliente.
- Dde um tom estritamente compassivo, que traduz genuína empatia e ausência completa de crítica ou julgamento moral.