Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — IGECAP 2025
Administração PúblicaGestão por Processos
- Código
- qg530157
- Banca
- IGECAP
- Órgão
- Câmara de Bezerros - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Em um setor público de atendimento, os servidores enfrentam atrasos frequentes no encaminhamento de documentos. A chefia decide implementar um quadro de controle com checklists diários de atividades e revisão semanal de pendências.Assinale a alternativa CORRETA, essa medida tem como objetivo principal:
- AReduzir a necessidade de supervisão, transferindo toda a responsabilidade aos servidores.
- BMelhorar o gerenciamento da rotina, garantindo acompanhamento contínuo e maior previsibilidade nas entregas.
- CCentralizar as tarefas, concentrando o controle em um único servidor.
- DEliminar etapas do processo administrativo, acelerando resultados sem controle formal.