Questão de Ética na Administração Pública — Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 — IGECAP 2025
Ética na Administração PúblicaCódigo de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994
- Código
- qg530166
- Banca
- IGECAP
- Órgão
- Câmara de Bezerros - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Durante o expediente em uma repartição pública, uma servidora se irrita com o tom de voz de um cidadão que exige agilidade em seu atendimento. Mesmo contrariada, ela mantém a postura cordial, explica os prazos e evita discussões.Avalie as alternativas a seguir, marque a CORRETA, essa conduta está de acordo com o princípio ético da:
- ANeutralidade, pois o servidor deve agir sem se envolver emocionalmente.
- BUrbanidade e respeito, essenciais à relação servidor e cidadão.
- CImpessoalidade, pois o cidadão é tratado de forma fria e sem empatia.
- DSubordinação hierárquica, pois a servidora apenas cumpre ordens.