Pular para o conteúdo principal

Questão de Engenharia de Software — Processos de Software - Desenvolvimento Ágil — INSTITUTO AOCP 2025

Engenharia de SoftwareProcessos de Software - Desenvolvimento Ágil
Código
qg539676
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
IF-PB
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Em uma instituição pública de ensino federal, o gestor da PRH deseja implementar uma Tecnologia da Informação para gestão acadêmica. Diante das constantes mudanças nas demandas, é decidido adotar uma metodologia que permita entregas incrementais, reuniões de acompanhamento curtas e regulares e revisões contínuas do produto. Assim, o processo passa a contar com papéis definidos de Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento. Considerando os princípios das metodologias ágeis aplicados à gestão pública, o método descrito no caso corresponde ao
  1. AKanban, pois prioriza o fluxo visual e a limitação de tarefas em execução.
  2. BLean Office, que elimina desperdícios e promove a padronização de processos.
  3. CScrum, que organiza o trabalho em ciclos curtos de entrega (sprints) e promove a autogestão da equipe.
  4. DDesign Thinking, por enfatizar a empatia com o usuário e a prototipação de soluções.
  5. EBenchmarking, que visa comparar resultados entre diferentes instituições públicas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Scrum, que organiza o trabalho em ciclos curtos de entrega (sprints) e promove a autogestão da equipe.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Metodologias Ágeis: identificando o Scrum

Gabarito: letra C. O caso descreve o Scrum, pois menciona explicitamente os papéis de Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento, além de entregas incrementais em ciclos curtos (sprints), reuniões curtas e regulares (daily) e revisões contínuas do produto (review/retrospectiva). Essas são características centrais do framework Scrum, conforme a literatura de engenharia de software.

O Scrum é um framework ágil para gerenciamento de projetos complexos, baseado em ciclos iterativos e incrementais chamados sprints. Ele se destaca por definir papéis bem específicos — Product Owner (responsável por maximizar o valor do produto e priorizar o backlog), Scrum Master (facilitador que garante a aplicação do framework) e Time de Desenvolvimento (equipe auto-organizada que constrói o incremento). As reuniões diárias curtas (daily scrum) e as revisões ao final de cada sprint são práticas que materializam os pilares do empirismo: transparência, inspeção e adaptação.

A questão explora a distinção entre Scrum e outras abordagens ágeis e de gestão. O Kanban, por exemplo, é um método de gerenciamento de fluxo contínuo, com foco na visualização do trabalho e limitação do WIP, mas não prescreve papéis fixos nem ciclos de tempo definidos. O Lean Office busca eliminar desperdícios e padronizar processos, mas não define papéis como os do Scrum. O Design Thinking é uma abordagem de inovação centrada no usuário, com ênfase em empatia e prototipação, mas não é um framework de gestão de projetos com papéis e cerimônias. O Benchmarking é uma prática de comparação de desempenho entre organizações, sem relação com o contexto apresentado.

A pegadinha da banca está em oferecer alternativas que descrevem corretamente outras metodologias, mas que não correspondem aos elementos citados no enunciado. O candidato que conhece apenas superficialmente o Scrum pode confundir com Kanban, pois ambos são ágeis, mas a presença dos papéis e dos sprints é decisiva para identificar o Scrum. Guarde essa distinção: Scrum = papéis + sprints + cerimônias; Kanban = fluxo contínuo + WIP + quadro visual.

Critério

Scrum

Kanban

Lean Office

Design Thinking

Benchmarking

Papéis definidos (PO, SM, Time)

Sim

Não

Não

Não

Não

Ciclos curtos de entrega (sprints)

Sim

Não (fluxo contínuo)

Não

Não

Não

Reuniões curtas e regulares (daily)

Sim

Não prescrito

Não

Não

Não

Foco principal

Autogestão e entregas incrementais

Visualização do fluxo e limitação de WIP

Eliminação de desperdícios e padronização

Empatia com usuário e prototipação

Comparação de desempenho entre organizações

1Papéis
Product Owner
Scrum Master
Time de Desenvolvimento
2Ciclos (sprints)
Entregas incrementais
Revisões contínuas
3Cerimônias
Daily (reunião curta)
Sprint Review
Retrospectiva
Scrum
LEVELsoulevel.com.br
Scrum: Papéis (Product Owner, Scrum Master, Time de Desenvolvimento); Ciclos (sprints) (Entregas incrementais, Revisões contínuas); Cerimônias (Daily (reunião curta), Sprint Review, Retrospectiva)

Alternativa A — ❌ Incorreta

O Kanban é um método de gerenciamento de fluxo, que prioriza a visualização do trabalho em um quadro e a limitação de tarefas em execução (WIP). No entanto, o enunciado descreve papéis definidos (Product Owner, Scrum Master, Time de Desenvolvimento) e ciclos curtos de entrega (sprints), características que não pertencem ao Kanban, que não prescreve papéis fixos nem time-boxes. A alternativa confunde o método de fluxo contínuo com o framework Scrum.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O Lean Office é uma abordagem derivada do pensamento enxuto (Lean), focada na eliminação de desperdícios e na padronização de processos. Embora possa ser aplicado em ambientes administrativos, não define papéis como Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento, nem organiza o trabalho em sprints com reuniões diárias. A alternativa descreve uma filosofia de melhoria contínua, não um framework ágil de gestão de projetos.

Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O Scrum é o framework ágil que organiza o trabalho em sprints (ciclos curtos de entrega), promove a autogestão da equipe e define papéis específicos: Product Owner (prioriza o backlog e maximiza o valor), Scrum Master (facilita o processo e remove impedimentos) e Time de Desenvolvimento (equipe auto-organizada que entrega o incremento). As reuniões diárias curtas (daily scrum) e as revisões contínuas do produto (sprint review e retrospectiva) são cerimônias do Scrum. Todos os elementos do enunciado — entregas incrementais, reuniões curtas e regulares, revisões contínuas e os três papéis — apontam diretamente para o Scrum.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O Design Thinking é uma abordagem de inovação centrada no usuário, que enfatiza a empatia, a definição do problema, a ideação, a prototipação e os testes. Embora seja iterativo e colaborativo, não é um framework de gestão de projetos com papéis definidos como Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento, nem prescreve reuniões diárias ou sprints. A alternativa descreve uma metodologia de design, não um método ágil de desenvolvimento de software.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O Benchmarking é uma prática de gestão que consiste em comparar processos, produtos ou resultados com os de outras organizações consideradas referência, visando identificar boas práticas e melhorar o desempenho. Não possui relação com entregas incrementais, reuniões de acompanhamento ou papéis ágeis. A alternativa foge completamente do contexto de metodologias ágeis apresentado no enunciado.

Gabarito: letra C

Link permanente: /questoes/qg539676