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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — Instituto JK 2025

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
qg567250
Banca
Instituto JK
Órgão
Prefeitura de Morros - MA
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Cuidador de Estudantes Portadores de Necessidades Especiais
Carlos é um funcionário experiente que atua há muitos anos em uma empresa de grande porte. No entanto, recentemente ele tem demonstrado resistência às novas diretrizes da organização, recusando-se a seguir orientações de seus superiores e frequentemente desconsiderando opiniões de colegas mais jovens. Esse comportamento tem gerado um ambiente de tensão e desmotivação na equipe.Considerando as boas práticas de convivência no ambiente de trabalho, qual das ações abaixo seria a mais adequada para resolver essa situação de forma ética e produtiva?
  1. AO gestor deve repreender Carlos publicamente, deixando claro que a hierarquia deve ser respeitada e que qualquer resistência será tratada com sanções disciplinares.
  2. BOs colegas de trabalho devem evitar discutir com Carlos e reportar diretamente à diretoria,
  3. CO gestor deve promover um diálogo aberto, buscando compreender as dificuldades de Carlos, reforçando a importância da adaptação às mudanças e incentivando um ambiente colaborativo.
  4. DA empresa deve oferecer um treinamento exclusivo para Carlos, isolando-o da equipe até que ele demonstre alinhamento com as novas diretrizes e valores organizacionais.
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GabaritoC — O gestor deve promover um diálogo aberto, buscando compreender as dificuldades de Carlos, reforçando a importância da adaptação às mudanças e incentivando um ambiente colaborativo.

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