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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — SELECON 2025

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg613713
Banca
SELECON
Órgão
Prefeitura de Tapurah - MT
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
A qualidade no atendimento ao cidadão, por uma ouvidoria, é percebida pelo próprio cidadão. Quando há clareza nas instruções de utilização dos serviços, tal aspecto indica qualidade relativa à:
  1. Acompetência
  2. Bcomunicação
  3. Cconfiabilidade
  4. Dfacilidade de acesso
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — comunicação

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