Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — UNIOESTE 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg623680
- Banca
- UNIOESTE
- Órgão
- Prefeitura de Palotina - PR
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
No atendimento presencial, a linguagem corporal influencia diretamente na percepção do cliente. Qual alternativa apresenta um comportamento positivo?
- APostura aberta e sorriso durante a conversa.
- BBraços cruzados e olhar distante.
- CFicar constantemente olhando para o relógio.
- DEvitar gesticular ou expressar emoções.
- EFalar de forma monótona sem contato visual.